多项选择题
A、地位障碍 B、信誉障碍 C、思想障碍 D、能力障碍
A、地位障碍 B、信誉障碍 C、理解障碍 D、偏见障碍
A、可以满足员工情感方面的需要 B、可以弥补正式渠道传递信息的不足 C、管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要 D、可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道
A、降低了信息传递成本和共享成本 B、提高了沟通的灵活性 C、加快了沟通速度 D、强化了人际交往、神态传递和感情交流
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