多项选择题

利用客户的损失规避心理促成交易的是（）。

A.打出亲情牌使客户认为高价值的商品可以赋予更多的感情价值
B.商家大胆推出“无理由退货”政策
C.通过以旧换新的方法代替打折
D.用获得的表述框架来替代损失的表述框架

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单项选择题

A.5
B.2.5
C.4
D.10

多项选择题

A.促销的时候价格低的商品打折，价格高的商品降价
B.用以旧换新的方法代替打折
C.用换购方式，让消费在心理上把注意力放在价格变化比例大的小商品上
D.把廉价的配置品搭配贵重的商品一起卖

单项选择题

A.打折，降价
B.降价，打折
C.打折，打折
D.降价，降价