多项选择题

确认企业的竞争优势这一步骤的中心任务是明确（）。

A.竞争对手的产品是如何定位的
B.目标市场上足够数量的顾客欲望如何
C.社会公众对企业的认知度如何
D.针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该和能够做什么

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多项选择题

A.销售能力
B.技术装备
C.生产过程
D.职工素质

多项选择题

A.采购方法
B.存储及运输系统
C.供应商合作
D.领导能力

多项选择题

A.可利用的特色
B.技术装备
C.包装服务
D.市场占有率