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多项选择题
对人称自己的母亲可用（）
A.家母
B.先慈
C.令堂
D.家慈
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多项选择题
讲究说话的情感性应注意（）
A.慢条斯理
B.态度诚恳
C.善于聆听
D.细微有别
多项选择题
有效性的说话应注意（）
A.练就好声音
B.说话要大声
C.要有时代感
D.对方心态和时机
问答题
有位企业经理讲过这样一件事情：“有一回，我同某销售公司经理共进午餐。每当一位漂亮的女服务员走到我们桌子旁边，他总是目送她走出餐厅。我对此感到很气愤，我感到自己受到了侮辱。心里暗想，在他看来，女服务员的两条腿比我要对他讲的话更重要。他并没有听我讲话，他简直不把我放在眼里。”这个故事说明什么？
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