如乘客给付的残币按规定不能收取时，票务员做的不正确的一项是（）。

A.第一时间对乘客进行安抚
B.如需长时间接待某位乘客，可向其他同事寻求帮助
C.假如队伍中有乘客投诉时，应先说：“不好意思，让您久等了，我们会尽快为您办理”
D.正常做自己的工作，依旧让乘客排好队

A.单程票应在购买当天使用
B.在A站买的车票到B站使用
C.单程票应在购买站使用
D.单程票不可以退票

A.直接拨打120急救
B.先把患病乘客搬运到休息室等人少的地方
C.给乘客服用急救药物
D.问询乘客情况，征询同意后在拨打120