问答题
简答题
挖掘客户潜在需求时，为什么改变客户的观念很重要？
【参考答案】
发现了客户的潜在需求并不代表一定会成功，关键在于我们帮助客户自己认识到存在的问题和困难，并且产生改变的愿望，这就要求我们......
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