多项选择题
制定质量规划，进行质量设计，需要系统地收集（）
A.用户对产品质量的显在和潜在需求
B.用户反映与使用效果资料
C.国内外同行业的质量水平和评比资料
D.国内外科技信息与市场动态资料
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多项选择题
A.用户对产品质量的显在和潜在需求
B.用户反映与使用效果资料
C.国内外同行业的质量水平和评比资料
D.国内外科技信息与市场动态资料
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