车站小黄机全部故障时，乘客在非付费区刷二维码后未成功进站，客服中心岗如何处理？

【参考答案】

1.若APP 显示为20分钟内本站已进站，边门放行，填写《车站边门登记本》，并在备注栏注明乘客手机号。
2.若A......

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