（）高尔夫球会运营管理的第一步，其目的是保证顾客的开球时间被适当安排，做好必需的服务准备，缩短顾客等待时间。

A、高尔夫规则
B、球会规章制度
C、员工守则
D、会员制度

A、承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等
B、为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等
C、负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等
D、作为球会经营的参谋，主要职能是为决策和预算提供数据

A、承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等
B、为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等
C、负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等
D、为球会日常营运提供后勤、保安和行政管理服务