欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 物流师考试 > 物流师(二级) > 现代物流概论 > 物流服务与物流质量管理

单项选择题

服务蓝图中，将物流服务前台与后台分开的是（）。

A.外部互动线
B.可视线
C.内部互动线
D.环境展示

点击查看答案&解析
上一题 目录 下一题

相关考题

单项选择题
德邦由快运领域进入快递领域，顺丰、“通达系”快递公司发展快运业务。上述物流服务创新属于（）。

A.完全创新
B.产品链延伸
C.产品改进
D.启动新业务
单项选择题
在物流服务运作过程中，物流企业需要考虑客户的个性化需求，并且需要与客户进行充分的互动与交流，为客户设计量身定制的物流服务方案，这使得物流服务设计具有明显的（）特征。

A.创新性
B.复杂性
C.交互性
D.动态性
单项选择题
某快递公司专注于同城急送业务，该公司的竞争战略属于（）。

A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.一体化战略
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题