多项选择题
A.运营管理流程 B.成本管理流程 C.客户管理流程 D.创新流程 E.法规与社会流程
A.外部标杆管理 B.内部标杆管理 C.竞争标杆管理 D.职能标杆管理 E.流程标杆管理
A.现实反馈 B.负面反馈 C.中立反馈 D.双向反馈 E.正面反馈
A.模糊性 B.多维性 C.多因性 D.动态性 E.稳定性
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