单项选择题
A.客房营业日报表 B.预订控制表 C.客房状况控制表 D.接待登记表
A.大厅空间 B.前厅工作人员 C.大厅环境温度 D.背景音乐
A.套菜菜单 B.每日特菜菜单 C.零点菜单 D.客房送餐菜单
A.服务态度 B.等候 C.菜肴质量 D.就餐环境
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