在项目管理中，哪一个过程组负责定义和细化目标，规划最佳行动路线以实现目标，并确定关键资源（）

A.范围管理计划
B.质量管理计划
C.变更管理计划
D.项目范围说明书

A.强制该成员参加所有团队会议
B.安排更多团队建设活动促进互动
C.一对一地了解其偏好，并寻找平衡点
D.不做任何改变，尊重个人工作风格

A.启动阶段
B.规划阶段
C.执行阶段
D.收尾阶段