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全部科目 > 服务行业技能考试 > 燃气管道客服员 > 燃气管道客服员(初级)

单项选择题

用户在正常情况下（）自行开启或关闭燃气管道上的公共阀门。

A.可以
B.能够
C.不能
D.偶尔能

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单项选择题
燃气企业应当加强用气安全管理，积极主动的为燃气用户进行（），才能有效防范各种燃气事故的发生。

A.用气安全检查
B.维修服务
C.抄表服务
D.拆改服务
单项选择题
公共用户中有的属于公共福利性质，有的属于商业性质，因此，在燃气供应（）上会有所差别。

A.压力
B.方式
C.价格
D.热值
单项选择题
在用户管理过程中应不断与燃气用户（），了解用户需求，对燃气产品及服务质量进行持续性改进和提高，以满足用户需求。

A.工作
B.合作
C.沟通交流
D.加强管理
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