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单项选择题

顾客关系调查及时性原则是为了()

A.掩盖整个顾客群体的真实情况。
B.提供可靠的依据。
C.在最有效的时间内发现问题,并及时改进工作中的缺点和不足。
D.反映企业的顾客关系状况。

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