多项选择题

接案阶段的主要工作和步骤包括（）。

A.了解服务对象的求助原因
B.选择帮助服务对象的方法
C.了解服务对象的求助过程
D.初步评估服务对象的问题
E.决定是否接案

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多项选择题

A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象问题的主观因素
C.识别服务对象及环境的消极因素
D.决定提供服务的方式和内容
E.识别服务对象及环境的积极因素

多项选择题

A.目的及目标
B.关注的问题与对象
C.确定服务期限
D.介入方法和介入行动
E.识别服务对象及环境的积极因素

多项选择题

A.要尊重服务对象的意愿
B.详细和具体
C.要有服务对象的参与
D.公平和公正
E.计划要与工作的总目的、宗旨相符合