多项选择题

要做到以情动人，就要（）。

A.关怀、体贴、信任
B.经常交心谈心，多与群众交朋友
C.坚持有情无理
D.把理与情有机地结合起来
E.认识到理与情的辩证关系

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多项选择题

A.树立典型
B.树立正气
C.鼓舞士气
D.扩大影响
E.消除不良影响

多项选择题

A.生产建设和物质生活等物质因素
B.意识形态等精神因素
C.政治路线、方针政策、民主法制等政治因素
D.社会交往、人际关系以及家庭环境、亲属关系和朋友关系等社会因素
E.人生观和世界观

单项选择题

A.宣传教育工作
B.政治工作
C.思想政治工作
D.思想文化工作