问答题
简答题
简述营销人员与消费者发生冲突的因素。
【参考答案】
营销人员情绪不高，状态欠佳，文明修养不高或业务知识欠缺；商品质次价高；商店管理不善；店堂环境不佳；购买双方的期望差异较大......
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