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多项选择题

橱窗的心理功能有（）。

A.唤起注意
B.增强购买信心
C.激发兴趣
D.便于记忆

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多项选择题
贵州茅台酒在参加美国旧金山市举办的“1915年巴拿马—太平洋国际博览会”时，酒商急中生智，装作不经意中打碎一瓶茅台酒顿时，酒香四溢，举座皆惊。酒商所采用的销售心理策略是（）。

A.激发消费者的想象
B.吸引消费者的注意
C.增消费者的感知
D.调动消费者的思维
单项选择题
销售人员在消费者对商品产生兴趣，但又对种类繁多的商品无所适从，因而犹豫不决拿不定主意，不能做出购买决定时，应采取（）诱导消费者的方法。

A.转化性诱导
B.建议性诱导
C.验证实效性诱导
D.间接性诱导
单项选择题
营销人员的（）是影响与客户关系和交易成败的重要因素。

A.情绪
B.个性
C.业务能力
D.人际关系
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