多项选择题

导游人员在与旅游者交谈时，应避免涉及对方的隐私，属于旅游者的隐私是（）。

A.工资收入
B.个人履历
C.婚姻状况
D.年龄
E.身体状况

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多项选择题

A.安排旅游活动，做好接待工作
B.保卫旅客安全，处理可能发生的问题
C.做好旅游团内部的团结工作和联系工作
D.安排旅游活动进行导游讲解
E.做好宣传和调研的工作

多项选择题

A.纽带作用
B.标志作用
C.扩散作用
D.反馈作用
E.广告作用

多项选择题

A.良好的思想品德
B.独特的业务素质
C.过硬的业务本领
D.较高的外语水平
E.灵活的应变能力