最近全球发生了一些灾难。鉴于灾难可能对其组织造成破坏性影响，内部审计师应该鼓励管理者制定灾难管理程序。此种程序制定的第一步工作是：（）

A.在母公司以外设立一个明确的市场。
B.成为一个利润中心。
C.风险厌恶。
D.面对外部竞争。

A.强调“应该做”而非“必须做”的目标。
B.量化的、清晰可测评的、说明完成日期要求的目标。
C.管理人员严格督促所属员工，使他们准确地完成自己起草的目标任务。
D.上面所有内容。

A.反馈控制；
B.战略计划；
C.政策与程序；
D.前馈控制。