多项选择题
A.消费者的购买决策过程B.消费者行为C.消费者需要D.消费者的行动
A.理念满意B.行为满意C.产品满意D.层次性
A.最大满意原则B.相对满意原则C.有明确目标D.遗憾最少原则
A.提升企业的整体竞争力B.以整合为中心C.系统化管理D.形成一致化营销
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