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电信服务规范是电信行业对社会公开的最低承诺，同时适用于单一电信业务网或多个电信业务网共同提供的电信业务。
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妥善保护和使用公司财产是每个员工的基本职责。
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为政府提供电信服务时，除须遵循《中国电信股份有限公司高级管理人员职业操守守则》第十九条有关处理与客户关系的规定外，还应遵守有关反贪污贿赂、行政采购、招标投标等方面的政策、法律、法规和行政规章的规定。
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