旅客自愿变更航班并支付变更费用，其所变更的航班发生不正常时，旅客要求退票，下列说法正确的是哪些（）

A.有效护照
B.港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件
C.外交官证、军官证、警官证、士兵证
D.文职干部或离休干部证明

A.原购票地
B.航班始发地
C.经停地
D.终止旅行地

A.逾期未提出退票申请。
B.申请时未能出示有效证件或票证
C.已使用部分的票价等于或高于全程票价时，剩余的乘机联，不能退款。
D.退回税款：退票时须一并退还旅客购票时缴交的尚未发生的税款；无余款可退或不得退票的客票，也可单独退还，且不扣除手续费，但需在退款期限内办理。