TPS的基本活动不包括（）

A.TPS的主要活动包括记录与保存、分类、检索、计算、汇总，以及产生文件、管理报告、账单等组织的日常的事务活动。
B.TPS的服务目标是实现自动化处理由事务产生的及与事务相关的数据，提高组织处理事务的工作效率和准确性，提高客户的满意度。
C.TPS所处理的问题具有高度结构化和功能单一的特点。
D.TPS又称为电子数据交换系统（EDCS），它是指面向组织最底层的管理系统，对组织日常运作所产生的事务信息进行处理。

A.数据是任何组织运作的基础，组织所有的业务都是需要知识来驱动。
B.通过合理设计文本库和知识库，可以实现办公自动化系统、知识管理系统与事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统和经理信息系统的集成。
C.事务处理系统是各类信息系统的数据来源，而经理信息系统主要从其他底层系统获取数据，通过合理设计TPS数据库、MIS数据库和DSS数据库可以实现事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统以及经理信息系统的集成。
D.组织内各类信息系统之间的联系主要是通过数据传递来实现的，数据联系是组织内信息系统集成的基本手段。

A.外部信息源：高层管理者在制定企业战略计划时，除了使用内部信息以外，还需要从企业的外部获得信息。
B.全局性：作为长期计划的制定者，战略层管理者不关心细节信息，而关心全局性的数据。
C.确定性：战略层的管理者有时要经常查看一段时间的概括性信息或未来确定信息。
D.非结构化信息：战略层管理者使用的信息往往来自中层销售经理和市场分析员的报告、从与供应商的谈话中获得的信息、市场情报信息等非结构化信息。