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全部科目 > 服务行业技能考试 > 用电客户受理员 > 用电客户受理员高级

多项选择题

办理减容手续,处理方法正确的是()。

A.减少用电容量的期限,应根据客户所提出的申请确定,但最短期限不得少于6个月,最长期限不得超过2年
B.在减容期限内要求恢复用电时,客户应在5天前向供电企业办理恢复用电手续,基本电费从启封之日起计收
C.客户须提前五天申请,一个日历年内不可以同时办理暂停和减容
D.对按容量计收基本电费的客户,减容起止月份的基本电费按实际使用天数、每天按全月基本电费的1/30计收

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