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单项选择题
乘客下车，驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品，巡视车厢、行李厢，经（）确认无误后关闭车门、行李厢。
A.驾驶员
B.乘客
C.证人
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单项选择题
网约车驾驶员与乘客发生矛盾时，如经解释后乘客仍不满意可找（）处理。
A.其他驾驶员
B.管理机构
C.网约公司
单项选择题
网约车营运途中，乘客要求留车等候时，驾驶员无特殊情况（）
A.不应拒绝
B.应拒绝
C.视情决定
单项选择题
在网约车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员（）
A.可与乘客攀谈
B.可适时插话
C.忌插话
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