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06141电力销售与管理
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态度属于影响用电客户购电行为的（）
A.经济因素
B.认知因素
C.社会因素
D.个性因素
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单项选择题
在以下电力销售的基础条件中，作为企业营销过程的“软指标”——精神要素的是（）
A.资金
B.技术
C.企业文化
D.人力资源
问答题
试述电力销售审计的主要功能及组成。
问答题
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