多项选择题
在网络化企业中，下列（）是运营管理的范围。
A.提供信息浏览、下载、接听和网络化交易活动和交易过程
B.延伸服务所涉及的大量管理需求和管理事务
C.实体运营过程和虚拟运营过程
D.以上都不是
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多项选择题
A.提供信息浏览、下载、接听和网络化交易活动和交易过程
B.延伸服务所涉及的大量管理需求和管理事务
C.实体运营过程和虚拟运营过程
D.以上都不是
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