谈判开始前，需要做一些准备工作，主要包括（）。

A.双方均认为重要的问题
B.一方认为很重要的问题
C.可能引发双方冲突的问题
D.需要双方共同合作才能得以实现各自目标的问题

A.泰国人认为鞋底不洁，对着别人是一种侮辱
B.日本人喜欢正式
C.德国人不愿意别人对他们直呼其名
D.法国人习惯别人把西装脱去

A.谈判语言的运用要注意客观性
B.谈判语言的运用要有针对性
C.谈判语言的运用要有逻辑性和论辩性
D.谈判语言的运用要有说服性