多项选择题
A、信函订房 B、电话订房 C、计算机网络订房 D、口头订房
A、前厅是现代饭店建筑中必须进行重点装饰美化的空间 B、一般饭店的大堂面积不少于客房数X0.4平方米 C、大厅一般采用华丽的吊灯 D、现代饭店设计中应尽可能在大厅内布置绿化
A、接待 B、问询 C、商务服务 D、收银
A、贵宾 B、政府代表团 C、老弱病残者 D、常客
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