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单项选择题

工作行为是员工在工作过程中表现出来的行为动作，又称作（）或关系绩效。

A.行为绩效
B.工作绩效
C.周边绩效
D.过程绩效

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单项选择题
一般来说，绩效考评的内容主要包括工作业绩评价、工作行为和（）。

A.工作内容
B.工作方法
C.工作流程
D.工作态度
单项选择题
如果你不能衡量它，那么你就不能管理它，这是（）的名言。

A.罗伯特·卡普兰
B.戴维·诺顿
C.彼得·德鲁克
D.安迪·葛洛夫
单项选择题
标杆管理是将企业最强大的（）作为标准。

A.竞争者
B.服务商
C.供货商
D.客户
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