简述旅游服务有哪些内容和特点？

【参考答案】

旅游服务的主题和对象都是以人为主，因此服务质量是整个旅游服务的核心和关键。为了提供旅游服务质量，就必须掌握旅游服务的特征......

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问答题

填空题

如下是商务人士和度假旅游人士，对上海飞美国的机票需求表：

当机票价格从200美元涨到250美元，商务人士需求价格弧弹性为（），当机票价格从200美元涨到250美元，度假旅游人士需求价格弧弹性为（）。

判断题