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人与人之间在挫折容忍能力上是有很大差异，主要受以下几种因素的影响：认知因素，情绪与情感因素，意志因素，经验因素和生理因素。
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判断题
能力是一个人顺利完成某种活动所必须具备的个性心理特征，人的能力有个体差异性，主要表现在能力表现水平上的差异，能力表现类型上的差异，能力表现年龄上的差异。
单项选择题
领导风格抉择理论认为，抉择领导风格必须考虑以下5种因素：工作地性质；（）；传统的领导方式；上级的领导风格；领导者本人的个性。
A.职工的成熟度
B.下级的特点
C.工作内容
单项选择题
途径-目标理论认为（）和工作任务性质这两个变量决定着领导方式。
A.目标性质
B.下级的特点
C.工作方式
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