单项选择题

关于质量波动，下面说法最合适的是（）。

A.正常波动是由随机性的原因引起的
B.异常波动可以完全消除
C.正常波动可以控制在一个合理的范围之内
D.以上说法都正确

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单项选择题

A.排列图是为了确定关键质量问题或关键质量缺陷项目
B.因果图是寻找产生质量问题的主要原因
C.直方图是对综合性的数据进行分层
D.以上说法都正确

单项选择题

A.过程能力越大，不合格品率肯定越小
B.过程能力越大，过程能力指数也越大
C.过程能力指数越大，不合格品率越小
D.以上说法都不对

单项选择题

A.质量策划
B.质量保证
C.质量控制
D.质量改进