单项选择题
下列关于售后接待的说法不正确的一项（）
A.客服专员不用对顾客投诉问题进行分析
B.重大质量问题要及时反馈公司有关部门予以解决
C.客服经理要负责审批和总结
D.客服专员要与顾客之间建立良好关系
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单项选择题
A.客服专员不用对顾客投诉问题进行分析
B.重大质量问题要及时反馈公司有关部门予以解决
C.客服经理要负责审批和总结
D.客服专员要与顾客之间建立良好关系
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