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多项选择题

近代组织理论中具有代表性的理论成果包括（）

A.马斯洛的需求层次理论
B.赫茨伯格的双因素理论
C.麦克利兰的激励需求理论
D.麦格雷戈的X理论、Y理论
E.波特和劳勒合作提出的波特—劳勒模式

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多项选择题
关于建设性冲突和破坏性冲突的说法，错误的是（）

A.建设性冲突关心目标
B.破坏性冲突关心胜负
C.建设性冲突对事不对人
D.建设性冲突阻碍沟通
E.破坏性冲突促进沟通
多项选择题
根据冲突对组织的影响不同，冲突可分为（）

A.建设性冲突
B.破坏性冲突
C.目标冲突
D.情感冲突
E.程序冲突
多项选择题
冲突的特征包括（）

A.客观性
B.主观直觉性
C.二重性
D.程度性
E.认知性
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