使已失去的一位老顾客重新成为新顾客所花费的成本是寻求一位新顾客成本的（）。

A.第一天
B.第一周
C.第十天
D.第二周

A.对有用的员工监管
B.对有用的员工关心
C.对与自己有私人关系的员工关心
D.无条件无原则地关心员工

A.定期检查员工的工作绩效及个人潜力，使员工个人得到成长和发展
B.应使员工明白企业制定的目标，以确保其实现
C.使员工从工作中得到满足感
D.严格管理，控制员工一切行为是企业员工管理的根本