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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 六西格玛管理

单项选择题

以下关于全面质量管理(TQM)的描述,不正确的是()

A.TQM中的PDCA(计划-执行-检查-处置)循环的观点是朱兰提出的
B.美国通用公司的费根堡姆首先提出了全面质量控制(TQC)的概念
C.美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖将TQC发展到TQM
D.TQM方法强调以质量为中心,围绕质量开展全员质量改进工作,产品质量由单纯的符合标准转化为满足顾客要求

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