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单项选择题

在公共关系中，属于协调组织与外部公众的关系的范畴的是（）

A.各部门之间的关系纠纷
B.组织内部领导和群众的关系纠纷
C.企业间的关系纠纷
D.公众之间的纠纷

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单项选择题
在公共关系中协调组织内部的关系包括2个方面：一是（）；二是组织内部各管理职能部门之间的关系。

A.组织和组织之间的关系
B.组织内部领导和群众的关系
C.群众与群众的关系
D.群众与消费者的关系
单项选择题
当组织形象受到损害时，组织只有做好（）工作才能挽回组织形象受到的损害。

A.信息采集
B.咨询建议
C.协调排难
D.传播沟通
单项选择题
在传播沟通中公共关系人员把（）取得的新成绩、新成果等情况及时不断地传播给公众，这样才能保证和强化社会公众对组织的信任感。

A.群众
B.领导
C.组织
D.个人
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