单项选择题
“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”因此，导游员在与旅游者相处时要学会使用（）。
A.“柔性语言”
B.“规范语言”
C.“情感语言”
D.”微笑语言”
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单项选择题
A.“柔性语言”
B.“规范语言”
C.“情感语言”
D.”微笑语言”
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