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判断题
以消费者满意为中心的理念要求企业全部活动以不断提高消费者满意度为行动指针，切实从消费者利益、消费者的观点来考虑与分析消费者的需求。
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判断题
市场营销策划是策划的一个分支，是策划在市场营销管理中的运用。
多项选择题
市场营销策划人员激励方法有（）
A.激励的方法
B.薪酬激励法
C.工作激励法
D.情感激励法
多项选择题
人文法本身需要策划，主要包括（）
A.集思广益法
B.调查法
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