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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 电信业务技能考试 > 电信营销员考试 > 高级电信营销员

单项选择题

在客户网络中，（）是核心，它是网络具有辐射和扩张能力的保证。

A.潜在客户
B.新客户
C.老客户
D.大客户

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单项选择题
（）也称“需要-满足”策略，是一种创造性营销，要求营销员有较高的营销技艺，使客户感到营销员成了他的“通信参谋”，是值得依赖的行家。

A.针对性策略
B.诱导性策略
C.相对性策略
D.一般性策略
单项选择题
营销员应付拒绝的重要武器是（），关键是对电信企业和电信产品的信心，营销员应信心十足的介绍电信产品的优点和能为客户带来的利益，而不能客户说不好，自己也觉得有问题。
A.价格
B.信心
C.质量
D.服务
单项选择题
（）策略也称诱导性策略，是通过交谈引起客户某方面的需求，再根据客户的需要推荐合适的电信产品，进一步诱发客户的购买欲望。

A.中介式营销
B.刺激-反映
C.了解-配方
D.需要-满足
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