多项选择题
A.CTIServer B.CCS C.IVR D.MCP
A.内存数据库 B.平台数据源 C.呼叫中心业务数据源 D.第三方数据源
A.IVR B.Aplogic C.Dtproxy D.GMDB
A.CCIVR支持加载.VXML以及.GSL格式的流程文件 B.CCIVR支持将呼叫转接到第三方的IVR处理 C.呼叫中心平台最多可配置29个CCIVR D.当CCIVR已经被某个虚拟呼叫中心引用,需要修改CCIVR的IP地址时,必须先取消引用,再进行修改
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