关于需求确认/需求评估环节，下列描述正确的是：（）

A.预计交车时间
B.预计费用
C.经销商基本信息（地址、电话）
D.维修项目

A.及时汇报维修进度
B.多次询问那些在电话/邮件预约中已经问过的问题
C.确保预约客户备件有货
D.预估维修时间及费用

A.代步工具
B.对维修时间的预估
C.结算清单
D.委托书