多项选择题

在引导消费时常用的转化性诱导方式有（）

A.陈述法
B.回忆以前的旅行情况
C.询问法
D.制作照片

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单项选择题

A.紧密型联合体
B.半紧密型联合体
C.松散型联合体
D.半松散型联合体

单项选择题

A.功能性—心理性、真实—独特、普通—幻像
B.功能性—心理性、真实—普通、幻像—独特
C.功能—理性、真实—幻像、普通—独特
D.功能性—心理性、真实—幻像、普通—独特

单项选择题

A.制定接待计划
B.带领游客游览
C.进行旅游行程上下站的联络
D.处理客人投诉