单项选择题
A.足量定位原则 B.满足客人需求的原则 C.根据实际情况，灵活配备 D.高标准原则
A.不能告诉访客有关住客的资料 B.请访客留言 C.请访客在大厅休息处或堂吧中等候 D.将访客带到客人房中等候
A.预订书 B.预订书上盖章 C.订金 D.准时抵达
A.20----40% B.40----60% C.60----80% D.80%以上
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