在项目完成后的两周，项目经理联系了曾经对项目可交付成果满意的客户。项目经理让客户完成一份在线调查。在查看客户的正面反馈之后，项目经理下一步该怎么做？（）

A.干系人分析
B.资源管理计划
C.项目管理计划
D.执行，负责，咨询和知情RACI矩阵

A.状态报告，建议和预测
B.计划评审技术PERT分析，状态报告和成本基准更新
C.正当理由，绩效审查和成本基准更新
D.状态报告，进度测量和预测

A.向项目发起人提交项目章程，用于批准
B.与项目发起人合作，识别替换产品的髙层次需求
C.制定项目管理计划
D.识别涉及替换产品并发工作的项目干系人