多项选择题

出租车司机要做到安全驾驶，必须做到以下（）

A.乘客上下车时，车辆应与人行道平行停靠，并在右侧下车。在交通法规禁止上下乘客的地方，驾驶员应劝拒乘客上下车
B.驾驶员应对车辆进行出车前、行车中、收车后的日常维护检查，保持车况良好
C.可以超过核定的载客人数，但不应装载可燃、易爆等危险品
D.严禁酒后驾车、疲劳驾车、带病驾车

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多项选择题

出租车司机在运营服务的时候应该做到（）

A.应持证上岗，证照齐全，服务证件放置在规定的位置
B.乘客提带行李时，应协助乘客将行李放入行李箱内，自觉开启与关闭行李厢，到达目的地时，协助取出行李
C.乘客上车时，在条件允许的情况下，应主动为乘客打开车门，待问清到达地点后，压下空车标志灯
D.车辆行驶应选择合理路线，不得绕道。停车时，应在允许停车路段按乘客目的地就近停车

多项选择题

出租汽车驾驶的服务用语应做到（）

A.推广使用普通话
B.语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语
C.使用地方方言
D.快点付钱，我还有事

多项选择题

出租汽车驾驶员仪容仪表应注意以下哪些方面（）

A.应做到精神饱满，端庄大方，举止文明，礼貌待客
B.应按规定着装，正确佩带服务标志，配饰得体，衣着整洁
C.使用服务禁语
D.不得在车内吸烟，不得向车外抛物、吐痰