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全部科目 > 公路交通运输技能考试 > 车辆通行费收费员 > 高速公路收费员 > 广东高速公路收费员

多项选择题

在开具《收费异常处理证明》时，收费现场人员应填写（）。

A、卡号
B、车牌
C、路段
D、车道号

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多项选择题
车主对收费有异议的，可凭《收费异常处理证明》向相关单位进行投诉，属于IC卡在使用过程中发生异常的，车主可向出口路段所属（）投诉受理单位发起投诉。

A、营业部
B、路段经营单位
C、区域联网收费营运管理中心
D、管委会
多项选择题
车主对收费有异议的，可凭《收费异常处理证明》向相关单位进行投诉，属于粤通卡在使用过程中发生异常的，车主可致电（）发起投诉。

A、粤通卡服务热线
B、粤通卡营业部
C、区域管理中心
D、路段经营单位
多项选择题
在《收费异常处理证明》里面，车道类型有（）。

A、MTC
B、ETC
C、ETC转MTC
D、MTC转ETC
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